ekbd শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") ekbd.org-এ অবস্থিত ওয়েবসাইট সহ ekbd প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, সমস্ত সংশ্লিষ্ট মোবাইল ইন্টারফেস এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ যেকোনো পরিষেবা, গেম, বেটিং পণ্য বা কন্টেন্ট (সম্মিলিতভাবে, "সেবা")। এই শর্তগুলি আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং ekbd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বেট রেখে বা অন্যথায় সেবার যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং যদি একটি খোলা থাকে তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি এই শর্তগুলি জুড়ে প্রযোজ্য। সেগুলি বোঝা আপনাকে এই চুক্তির অধীনে আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করবে।

ekbd সেবায় অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার শুধুমাত্র সেইসব ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। ekbd যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার এবং যেখানে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যায় না সেখানে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ekbd কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি (একজন স্বতন্ত্র মানুষ) হতে হবে, কোনো কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট বা অন্য আইনি কাঠামো নয়।
• আপনি ekbd-এর বর্তমান কর্মী, ঠিকাদার, পরিচালক বা এজেন্ট বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা আপনার থাকতে হবে।
• আপনি বর্তমানে সক্রিয় কোনো স্ব-বর্জন ব্যবস্থার অধীনে ekbd বা অন্য কোনো জুয়া পরিষেবা থেকে স্ব-বর্জিত হতে পারবেন না।

ekbd অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো সময়ে বয়স এবং পরিচয় যাচাই পরীক্ষা পরিচালনা করতে পারে — নিবন্ধনের সময়, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, বা তার বিবেচনায় অন্য যেকোনো সময়ে। আপনাকে এই চেকগুলির সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করতে এবং অনুরোধ করা হলে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে হবে। তা করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

ekbd-এর সমস্ত পরিষেবার পূর্ণ অ্যাক্সেস পেতে, আপনাকে একটি একক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তিকে যেকোনো সময়ে প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন এবং ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল জুড়ে সেই তথ্য বর্তমান রাখতে হবে। ekbd আপনার প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ, মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত ডেটাকে সঠিক হিসাবে বিবেচনা করার অধিকারী। আপনার নিবন্ধিত বিবরণের কোনোটি পরিবর্তন হলে, আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে।

• নিবন্ধনের বিবরণ আপনার ব্যক্তিগতভাবে হতে হবে — অন্য ব্যক্তির পরিচয়, নাম বা যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করবেন না।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় আপনার কাছে থাকা এবং নিয়ন্ত্রণে থাকা একটি বৈধ নম্বর হতে হবে।
• মিথ্যা জন্মতারিখ প্রদান বা আপনার বয়স মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করা জালিয়াতি গঠন করে এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলাফল হবে।
• ekbd আপনাকে নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্য যাচাই করতে সরকার-জারি পরিচয় দলিল জমা দিতে বলতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী, আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো প্রমাণীকরণ কোড সহ। আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করতে হবে না। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে আপনার ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতির জন্য ekbd দায়ী থাকবে না।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, বা আপনার শংসাপত্র আপোস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে ekbd সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমরা দ্রুত তদন্ত করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে উপযুক্ত পদক্ষেপ নেব।

জমা

ekbd শুধুমাত্র বাংলাদেশী টাকা ৳-তে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত লেনদেন সমর্থিত মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবাগুলির মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। প্ল্যাটফর্মে করা সমস্ত জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
• ekbd একটি জমা প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে বিশ্বাস করার কারণ আছে যে লেনদেনে জালিয়াতি, চুরি করা বা অন্যথায় অবৈধ তহবিল জড়িত।

উত্তোলন

জয় এবং রিয়েল মানি ব্যালেন্স নিচে নির্ধারিত শর্ত সাপেক্ষে উত্তোলন করা যেতে পারে। ekbd উত্তোলনের অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যদিও প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং প্রযোজ্য যাচাই চেকগুলির ফলাফলের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

• উত্তোলনের অনুরোধগুলি শুধুমাত্র ekbd অ্যাকাউন্ট ধারকের মতো একই নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া হওয়ার আগে KYC যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তা মওকুফ করা যাবে না।
• বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়। শুধুমাত্র প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন হওয়ার ফলে রিয়েল মানি ব্যালেন্স উত্তোলন করা যেতে পারে।
• ekbd তার জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং KYC বাধ্যবাধকতা অনুসারে একটি উত্তোলনের অনুরোধ সমর্থন করতে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ekbd সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, প্রচারমূলক ক্রেডিট বা অন্যান্য প্রণোদনা দিতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার অফারের সময় প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং এখানে নির্ধারিত সাধারণ বোনাস শর্তাবলীর সাপেক্ষে। অফার-নির্দিষ্ট শর্ত এবং এই সাধারণ শর্তগুলির মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র সেই অফারের ক্ষেত্রে অফার-নির্দিষ্ট শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে।

• বোনাসগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাস তহবিল হিসেবে ক্রেডিট করা হয় এবং যেকোনো অংশ রিয়েল মানি ব্যালেন্সে রূপান্তরিত এবং উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে।
• প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত প্রাসঙ্গিক অফারের শর্তে নির্দিষ্ট করা হবে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণে প্রযোজ্য হয়, জমার পরিমাণে নয়।
• প্রতি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যেতে পারে। যে খেলোয়াড়রা আগে ekbd-তে একটি স্বাগত বোনাস দাবি করেছেন তারা অ্যাকাউন্ট বন্ধ এ বং পুনরায় নিবন্ধন সহ যেকোনো পরিস্থিতিতে এটি আবার দাবি করার যোগ্য নন।
• বোনাসগুলি অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, বাজি ধরার প্রক্রিয়ার বাইরে নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না বা অন্য কোনো মূল্যের রূপের জন্য বিনিময় করা যাবে না।
• ekbd যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি না এই ধরনের পদক্ষেপ ইতিমধ্যে এমন একজন খেলোয়াড় দ্বারা সক্রিয় ব্যবহারে থাকা বোনাসকে প্রভাবিত করে যিনি এর বাজি ধরার শর্ত পূরণ শুরু করেছেন।

ekbd সক্রিয়ভাবে বোনাস কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে অপব্যবহার সনাক্ত করতে, যার মধ্যে রয়েছে একই প্রচারমূলক অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, গ্রহণযোগ্য সীমার নিচে ঝুঁকি কমানোর জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত বেটিং এবং স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম বা বটের ব্যবহার। যেখানে বোনাস অপব্যবহার চিহ্নিত হয়, ekbd বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

ekbd-এ সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপ ব্যবহৃত নির্দিষ্ট পণ্যে প্রযোজ্য নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয় — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম বা কার্ড গেম। নিম্নলিখিত সাধারণ নীতিগুলি সমস্ত পণ্য বিভাগ জুড়ে প্রযোজ্য এবং প্রতিটি গেম বা বেটিং ইন্টারফেসে উপলব্ধ পণ্য-নির্দিষ্ট নিয়মগুলির পরিপূরক।

গৃহীত বেট ও বাজি

একটি বেট বা বাজি গৃহীত হয় না যতক্ষণ না এটি প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিশ্চিত করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে একটি নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স জারি করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বাধা বা সিস্টেম ব্যর্থতার ক্ষেত্রে যা নিশ্চিতকরণ তৈরি হতে বাধা দেয়, বেটটি বাতিল হিসেবে বিবেচনা করা হবে এবং যেকোনো বাজি রাখা পরিমাণ আপনার রিয়েল মানি ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।

• ekbd মূল্য নির্ধারণের ত্রুটির কারণে স্পষ্টতই ভুল অডসে রাখা যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, নির্বিশেষে বেটটি ইতিমধ্যে নিষ্পত্তি হয়েছে কিনা।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা পৃথক বেটে এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ক্রমবর্ধমান জয়ে প্রযোজ্য হতে পারে। প্রযোজ্য সীমা প্রাসঙ্গিক পণ্য ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে।
• ekbd-এ সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। ekbd গেমের ফলাফল পরিচালনা করে না। RNG সিস্টেমের তৃতীয় পক্ষের অডিট অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে পর্যায়ক্রমে পরিচালিত হয়।

নিষ্পত্তিকৃত ফলাফলে বিরোধ

আপনি যদি বিশ্বাস করেন একটি গেমের ফলাফল বা বেট নিষ্পত্তি ভুল, আপনাকে বিতর্কিত নিষ্পত্তির 72 ঘন্টার মধ্যে ekbd সহায়তা দলের সাথে একটি বিরোধ উত্থাপন করতে হবে। এই সময়কালের পরে উত্থাপিত বিরোধ বিবেচনা করা নাও হতে পারে। নিষ্পত্তিকৃত গেমের ফলাফলে ekbd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, শুধুমাত্র প্রমাণযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি সাপেক্ষে।

ekbd তার সমগ্র প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা একটি পরিসরের সরঞ্জাম সরবরাহ করি। এই সরঞ্জামগুলি সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ এবং তাদের ব্যবহার দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের গেমিং সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তাদের অবিলম্বে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

• জমার সীমা: আপনার ekbd অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারেন এমন পরিমাণে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন রিমাইন্ডার: একটি নির্দিষ্ট সময়ের ক্রমাগত খেলার পরে বিরতি নিতে আপনাকে অনুপ্রাণিত করতে বিজ্ঞপ্তি পান।
• টাইম-আউট: 24 ঘন্টা থেকে 6 সপ্তাহ পর্যন্ত একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• স্ব-বর্জন: আপনার ekbd অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন এবং সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করুন। স্ব-বর্জনের অনুরোধগুলি অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হয় এবং নির্বাচিত বর্জনের সময়কালের জন্য অপরিবর্তনীয়।

ekbd স্ব-বর্জিত ব্যক্তিদের কাছে তার পরিষেবাগুলি বিপণন করে না এবং আমরা স্ব-বর্জিত ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্মে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে বাধা দেওয়ার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই। আপনি যদি জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতির সাথে লড়াই করছেন, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি।

নিম্নলিখিত আচরণ ekbd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ী বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে বিজ্ঞাপন হতে পারে।

• অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের সাথে সংযুক্ত যেকোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• আপনার নিজের পরিচয়ে বা একটি বানোয়াট পরিচয়ে হোক না কেন ekbd-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মানব ব্যবহারকারীদের জন্য উদ্দেশ্য নয় এমনভাবে কোনো গেম, বেটিং মার্কেট বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল পরিচালনা করতে অন্যান্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে ekbd কর্মীদের বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা আপত্তিকর আচরণে জড়িত হওয়া।

ekbd প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় সফটওয়্যার, সোর্স কোড, ডেটাবেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম অ্যাসেট এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন এবং সংকলন — ekbd বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো ব্যবহারকারীকে ekbd-এর স্পষ্ট পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়াই যেকোনো প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্ট থেকে পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করার কোনো লাইসেন্স বা অধিকার দেওয়া হয় না।

ekbd ব্র্যান্ডের নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্কগুলি ekbd-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। সামাজিক মিডিয়া, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা মার্কেটিং উপকরণ সহ যেকোনো ধরনের পণ্য, পরিষেবা বা প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কে ekbd-এর ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের ফলাফল হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ekbd চুক্তিতে, অপকার (অবহেলা সহ), বিধিবদ্ধ কর্তব্যের লঙ্ঘনে বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন, ক্ষতি বা ক্ষয়ের নিম্নলিখিত বিভাগগুলির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়:

• প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ হোক না কেন লাভ, রাজস্ব, সঞ্চয়, ব্যবসা, ডেটা বা সুনামের যেকোনো ক্ষতি।
• ekbd-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা বা সেবায় বাধা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি।
• যেকোনো প্রকৃতির পরোক্ষ, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি যেখানে ekbd এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

এই শর্তগুলিতে কিছুই ekbd-এর নিজস্ব অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনার জন্য, বা যেকোনো অন্যান্য দায় যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনগতভাবে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না তার জন্য ekbd-এর দায় সীমাবদ্ধ বা বাদ দেয় না। এই শর্তগুলির অধীনে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে যেকোনো ব্যবহারকারীর কাছে ekbd-এর মোট সমষ্টিগত দায় দাবির জন্ম দেওয়া ইভেন্টের আগের 30 দিনে সেই ব্যবহারকারী কর্তৃক জমাকৃত তহবিলের মোট মূল্য অতিক্রম করবে না।

ekbd যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, ekbd ফাইলে থাকা ইমেল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেবে। যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলিতে আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, আপনাকে সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

ekbd যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে যেখানে যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে বিশ্বাস করার যে আপনি এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেছেন, জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, বা যেখানে আপনাকে সেবা অব্যাহত প্রদান ekbd-কে আইনি, নিয়ন্ত্রক বা সুনামগত ঝুঁকির কাছে উন্মুক্ত করবে। সমাপ্তির পরে, আপনার অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো রিয়েল মানি ব্যালেন্স (এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের কারণে আটকে রাখা যেতে পারে এমন পরিমাণের নেট) যেকোনো প্রযোজ্য যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবি, বা এর লঙ্ঘন, সমাপ্তি বা বাতিলতা, প্রথম উদাহরণে সরল বিশ্বাস আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের জন্য ekbd সহায়তা দলের কাছে পাঠানো হবে।

যেখানে একটি বিরোধ রেফারেলের 30 দিনের মধ্যে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না, যেকোনো পক্ষ প্রযোজ্য আইনের অধীনে উপলব্ধ এবং উপযুক্ত এই ধরনের অতিরিক্ত চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান চাইতে পারে। পক্ষগুলি সম্মত হয় যে বাংলাদেশের আদালতগুলি এই শর্তগুলি থেকে উদ্ভূত যেকোনো অমীমাংসিত বিরোধের উপর অ-একচেটিয়া এখতিয়ার পাবে।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, বা আপনি যদি এই শর্তগুলিতে বর্ণিত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান, অনুগ্রহ করে ekbd সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত অনুসন্ধানে স্বাভাবিক সহায়তা ঘন্টার মধ্যে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমাদের সহায়তা ইমেল ঠিকানা শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট হিসেবে প্রদান করা হয় এবং এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়।